Đăng nhập
Đăng ký

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

1.  Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Với đặc tính của thị trường bất động sản rất phong phú, đa dạng, chúng tôi luôn cố gắng giữ cho những thông tin được đăng trên trang website hữu ích và chính xác nhất có thể. Để thực hiện điều đó, website yêu cầu khách hàng phải cung cấp thông tin cá nhân trong phạm vi bắt buộc.
Các thông tin cá nhân mà website có thể thu thập từ Khách hàng: họ tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, điện thoại, nghề nghiệp, nơi làm việc…
a) Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
  • Việc thu thập thông tin của khách hàng nhằm liên hệ với khách khi khách gửi yêu cầu dịch vụ, sản phẩm về email công ty.
  • Thông tin website yêu cầu khách hàng cung cấp bao gồm: họ tên, số điện thoại liên lạc, địa chỉ, email, mã số thuế (theo quy định Điều 29 của Nghị định số 52/2013/NĐ-CP).
b) Phạm vi sử dụng thông tin:
Các thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp có thể dùng trong phạm vi trang web vinanha.vn và vào các mục đích sau:
– Cung cấp thông tin, dịch vụ mà Khách hàng yêu cầu;
– Gửi thông tin đến Khách hàng;
– Phân tích, đánh giá và hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ (kể cả website), công nghệ, quy trình;
– Nâng cao mối tương tác và liên kết với Khách hàng;
Nếu không có sự đồng ý của Khách hàng, website sẽ không cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba để họ dùng vào mục đích quảng cáo.
Khách hàng cần cung cấp thông tin cá nhân trong các tình huống sau:
– Truy cập, sử dụng website;
– Yêu cầu báo giá, cung cấp thông tin, dịch vụ hoặc hỗ trợ;
– Đặt mua và sử dụng dịch vụ của website;
– Tham gia khảo sát ý kiến, dự thi có thưởng, hoặc các hoạt động khuyến mại, quảng bá khác;
– Đăng ký nhận tin thư, email quảng cáo hoặc các loại tin tức khác;
– Đăng ký tham dự tuyển dụng, gửi hồ sơ, lý lịch;
- Liên lạc với khách trong những trường hợp đặc biệt.

Đơn vị tổ chức thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng trên website chỉ sau khi Khách hàng đã đăng ký tài khoản, tức đã được sự đồng ý trước của Khách hàng.
Bên cạnh đó, trong một vài trường hợp sau đây chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách hàng:
  • Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, cơ quan tư pháp, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác, cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng.
c) Thời gian lưu trữ thông tin:
Dữ liệu cá nhân của khách sẽ được lưu trữ trong qua trình cung cấp dịch vụ cho khách và sẽ bị hủy khi có yêu cầu từ khách hàng­.
d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân:
Quản lý/Nhân viên chăm sóc khách hàng.
đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
Công ty cổ phần dịch vụ nhanh DVN
Địa chỉ:Tầng 12, Tòa nhà Licogi 13, Số 164 Khuất Duy Tiến, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: 0961398761  0399067257

Email: admin@vinanha.vn
Website: https://vinanha.vn
e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
Người dùng sau khi truy cập vào web site vinanha.vn có thể vào đường link https://vinanha.vn/users/editinfo/ hoặc có thể từ menu chọn: Quản lý tin đăng – Quản lý thông tin cá nhân để sửa dữ liệu cá nhân của mình
Khách hàng/người dùng có quyền gửi khiếu nại nếu có nghi ngờ về việc lộ thông tin cá nhân cho ban quản trị website. Ban quản trị website phải có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
=> Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:
Người dùng có thể liên hệ với quản trị trang web qua các lựa chọn sau:
•           Gọi điện thoại trực tiếp qua số hotline hiện trên trang web
•           Gửi email cho quản trị web site Email: admin@vinanha.vn hiện trên trang web
•           Gửi email cho quản trị web site theo form tại menu LIÊN HỆ
•           Khi Khi nhận được thông tin của người dùng, quản trị website sẽ giải quyết khiếu nại của khách hàng trong vòng 2-4h (hoặc 24h nếu là ngày nghỉ).

 

  Ý kiến bạn đọc

Vui lòng đợi trong giây lát